KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, AY OTEL web sitesini ziyaret edenleri ve bizimle iletişime geçenleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu AY OTEL'dir. Adres: Yaslıca Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:2/A, Bozova / Şanlıurfa. Telefon: 0543 944 18 85.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

Sitede üyelik ya da ödeme alanı yoktur. Verileriniz yalnızca siz bizimle iletişime geçtiğinizde işlenir:

• İletişim formunu doldurduğunuzda: adınız, telefon numaranız ve mesajınız. Bu bilgiler sitenin sunucusunda saklanır ve yalnızca yetkili çalışanlarımız tarafından görülür.
• Telefonla aradığınızda: telefon numaranız ve görüşme sırasında paylaştığınız bilgiler.
• WhatsApp ile yazdığınızda: telefon numaranız, adınız (profilinizde görünüyorsa) ve mesajınızın içeriği; rezervasyon formunda seçtiğiniz tarih ve kişi sayısı, hazır mesaj olarak WhatsApp'a aktarılır.

Bu veriler; rezervasyon ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak, konaklama ve organizasyon hizmetini yürütmek amacıyla işlenir. Form talepleri, dönüş yapıldıktan sonra gereksiz hâle geldiğinde silinir; dilerseniz daha önce silinmesini de isteyebilirsiniz.

3. Hukuki sebep

Verileriniz, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve talebinizi karşılamak için işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanır (KVKK m.5/2-c).

4. Aktarım

WhatsApp üzerinden yaptığınız yazışmalar WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden iletilir. Haritayı yalnızca "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda Google'ın harita hizmeti yüklenir; bu durumda Google kendi gizlilik politikasına göre bağlantı bilgilerinizi işleyebilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

Taleplerinizi 0543 944 18 85 numarasından bize iletebilir ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; işletmenin ticari unvanı ve varsa VERBİS kayıt bilgileri netleştiğinde güncellenecektir.